In de aanpak van de gemeenten staat het resultaat centraal. De gemeenten kopen resultaten in en géén producten. De omvang van de ondersteuning is afhankelijk van het te bereiken resultaat. Deze resultaten hebben de gemeenten beschreven in een resultatenmatrix.
Uitgangspunt is om meerjarige overeenkomsten aan te gaan met aanbieders. De aanbesteding is voor twee jaar. Gemeenten kunnen de overeenkomst drie jaar lang met een jaar verlengen. Dit stelt gemeenten en aanbieders in staat goede werkrelaties op te bouwen en gezamenlijk invulling te geven aan de transformatie.
De inkoop van bovenregionale zorg, zoals de intramurale en zeer specialistische jeugdhulp, gebeurt op Drentse schaal.
