Vanaf 22 juli jl. is een online capaciteitsoverzicht voor Huishoudelijke Hulp (HH) in gebruik genomen. In de resultatenmatrix NMD betreft dit het resultaat Schoon en leefbaar huis.
Aanbieders geven in het overzicht per week aan in welke van de NMD gemeenten zij HH kunnen leveren. Toegangsmedewerkers kunnen daarmee in één oogopslag zien bij welke aanbieder zij inwoners kunnen plaatsen. Dit voorkomt onnodig heen en weer bellen tussen toegangen en aanbieders, op zoek naar capaciteit. Inwoners hebben hiermee sneller duidelijkheid over de startdatum en de aanbieder van de HH.
Nog niet alle aanbieders hebben het overzicht ingevuld. Enkele aanbieders hebben aangegeven geen HH (meer) te leveren. Die zijn uit de lijst verwijderd. Anderen hebben nog geen account aangemaakt of zijn nog niet met invullen gestart. Met deze aanbieders is contact opgenomen. Het aantal deelnemers is daarna weer gestegen.
Dit overzicht is in eerste instantie gemaakt voor de zomerperiode. Het is bij de toegangen positief ontvangen en men gebruikt het ook nu nog. Daarom is besloten om dit voorlopig in de lucht te houden. In het najaar vindt een evaluatie plaats van deze werkwijze met een vertegenwoordiging van aanbieders en toegangsmedewerkers om te bezien of dit blijvend meerwaarde biedt.
Vragen of toegang: d.vossen@noordenveld.nl
Geef een antwoord
Je moet inloggen om een reactie te kunnen plaatsen.